Fraksi Hanura Amanat Nasional Bulan Bintang (HABB) dan Gerindra DPRD Palembang mempertanyakan kinerja Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Musi Palembang dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, karena selama ini distribusi air bersih belum maksimal.
“Kami mempertanyakan kinerja PDAM selama ini karena belum maksimal karena masih banyak masyarakat Palembang yang mengeluhkan distribusi air bersih. Oleh karena itu kami minta Walikota segera menindaklanjuti persoalan ini,” kata Juru Bicara HABB, H Hidayat Comsu pada sidang paripurna DPRD Palembang dengan agenda pandangan fraksi terhadap LPJ Walikota Palembang tahun 2015, Selasa (19/7/2016).
Sementara Direktur Utama PDAM Tirta Musi Palembang, Cik Mit mengakui bahwa belum maksimalnya distribusi air bersih kepada para pelanggan karena berbagai persoalan yang terjadi diantaranya surutnya air baku yang ada di Sungai Musi, karena air PDAM bersumber dari air Sungai Musi.
"Karena sudah memasuki musim kemarau sehingga distribusi air menjadi tergangangu, karena air yang selama ini disitribusikan kepada pelanggan dari air musi, selain itu kapasitas kita belum memadai,” kata Cik Mit.
Oleh karena itu, kata Cik Mit pihaknya telah mengajukan penambahan air sehingga distribuis air menjadi lancar, selain itu yang menjadi penyebab tidak maksimalnya distribusi air kepada para pelanggan karena ganguan listrik, jika listrik mengalami pemadaman maka otomatis air tidak akan terdistribusi kepada para pelanggan.
“PDAM sangat bergantung dengan PLN, kalau PLN mati atau rusak maka distribuis air akan menjadi tergangu,” jelas Cik Mit.
Menurut Cik Mit, distirbusi air sudah baik karena selama ini PDAM tetap mengutamakan pelayanan semaksimal mungkin kepada para pelanggan, karena dengan pelayanan yang baik seluruh pelanggan dapat menikmati air bersih.