"Saya bawa anak saya yang sakit karena Malaria ke UGD RSUD Ade M Joen sekitar pukul 08.30 wib, tapi justru saya mendapatkan penolakan dari petugas jaga yang ada di UGD," kata Heri Jambri, melontarkan kekesalannya.
Kejadian tersebut disampaikan anggota DPRD Sintang ini, kepada sejumlah wartawan yang berada di DPRD Sintang, Jumat siang (05/11/2010). Sikap petugas di UGD tersebut tidak mencerminkan jiwa untuk melayani masyarakat memberikan pertolongan yang urgensi kepada pasien.
"Anak saya berdasarkan hasil pemeriksaan di Lab Taruna, positif terkena malaria tropika dan harus dirawat, makanya saya bawa ke UGD Ade M Joen, kok malah ditolak karena harus mengikuti prosedur. Padahal yang namanya UGD kan harus reaksinya cepat tanggap mendahulukan kepentingan pasien untuk mendapatkan perawatan," ungkap Heri dengan nada kesalnya.
Ringkasnya, Heri Jambri kemudian menghubungi Direktur RSUD Ade M.Joen, dr.Siddiq Hamdanu yang kebetulan saat dihubungi tengah berada diluar rumah sakit. Dirinya langsung menemui Direktur RSUD Ade M Joen dan menyampaikan "protesnya" atas pelayanan petugas UGD, Heri Jambri kemudian mendapatkan memmo dari dr.Siddiq Hamdanu.
"Nah dengan kejadian tersebut, apakah nantinya setiap masyarakat yang akan dirawat di RSUD membutuhkan memmo dulu dari direktur kemudian baru dilayani. Inikan aneh. Kalau memang masih berniat menjadi dokter atau petugas di rumah sakit, saya mohon mereka harus kerja yang profesional atau mengundurkan diri saja," tandasnya. Padahal, lanjutnya, tidak sedikit anggaran yang digelondorkan untuk RSUD Ade M Joen
Heri Jambri, dengan kejadian yang menimpanya sangat meyakini bila kejadian yang sama juga menimpa masyarakat lainnya. Untuk itu dirinya mengharapkan kepada manajemen RSUD Ade M Joen agar memberikan tindakan tegas kepada petugas yang menghambat pelayanan kepada pasien.
Karena sudah terlanjur kesal dan kecewa, meskipun sudah mendapatkan memmo dari direktur RSUD, dirinya akhirnya memutuskan untuk tidak kembali ke RSUD dan merawat anaknya yang bernama Vito Wisesah (7) di rumah saja. (*)
